Privacy Policy

FOOD CHAIN LIMITED

POLITIKA TAL-PRIVATEZZA EWLENI (MASTER PRIVACY POLICY)

Aġġornata l-aħħar: 1.10.2025
Verżjoni 1.2

INTRODUZZJONI

Din il-Politika tal-Privatezza Ewlenija (“Politika tal-Privatezza”) tikkonċerna:

is-siti elettronici li ġejjin:
https://www.pizzahut.com.mt/?locale=en-MT
u/jew kwalunkwe sub-websajt u/jew dominju assoċjat (u/jew sub-dominju) (hawnhekk imsejħa kollettivament “is-Siti”),

is-servizzi (li jistgħu jinkludu l-bejgħ u/jew it-twassil ta’ ikel u/jew xorb) ipprovduti minn Food Chain Limited (C 753), is-sid tas-Sit (“Aħna”, “Lilna”, “Tagħna”, “Aħna stess” u/jew “Food Chain”);
u kwalunkwe applikazzjoni tas-software relatata (“Apps”), fejn id-Dejta Personali tiġi pproċessata bl-istess mod (permezz tas-Siti, xi waħda mill-Apps tagħna jew mod ieħor) li tikkonċerna lilek.

F’din il-Politika tal-Privatezza Ewlenija, it-termini “Inti”, “Tiegħek” u “Utent” jirreferu għal persuna fiżika identifikata jew li tista’ tiġi identifikata li hija l-Utent tas-Siti u/jew klijent (jew prospettiv klijent) ta’ kwalunkwe wieħed mis-servizzi tagħna. Id-dettalji sħaħ tagħna, inklużi d-dettalji ta’ kuntatt, jistgħu jinqraw hawn taħt.

Tista’ tkun qed taqra din il-Politika tal-Privatezza bħala utent jew viżitatur tas-Siti, jew inkella ġejt direzzjonat hawn minn waħda (jew aktar) mill-politiki tal-privatezza mqassra tagħna jew minn avviżi oħra (diġitali jew mod ieħor).

Għalkemm din il-Politika tal-Privatezza tipprovdi informazzjoni dettaljata u strutturata dwar kif u għaliex aħna nippurċessaw id-Dejta Personali (permezz tas-Siti, xi waħda mill-Apps tagħna jew mod ieħor), kif ukoll tagħti informazzjoni dettaljata dwar id-drittijiet tiegħek, il-kontenut speċifiku u adattat ta’ dawn il-politiki mqassra jew ta’ avviżi oħra jipprovdulek informazzjoni aktar iffokata u dettaljata dwar operazzjonijiet ta’ pproċessar speċifiċi (pereżempju, il-bażi legali speċifika għall-ipproċessar ta’ ċerti kategoriji ta’ Dejta Personali u l-iskop partikolari għal dan skont iċ-ċirkostanzi).

Għalkemm l-għan tagħna hu li nkunu dejjem kemm jista’ jkun ċari u trasparenti, nifhmu li xi drabi dokumenti legali jistgħu jkunu diffiċli biex jinqraw. Madankollu, inħeġġuk b’mod qawwi biex taqra din il-Politika tal-Privatezza (li hija mqassma f’saffi għall-konvenjenza tiegħek) b’attenzjoni. Tħossokx skomdu jekk għandek bżonn ċarezza fuq xi punt; aħna nkunu kuntenti nispjegawlek kull ħaġa li tista’ ma tkunx ċara. Pereżempju, jekk għandek bżonn ċarezza dwar il-bażi legali speċifika li fuqha qed niddependu biex nipproċessaw id-Dejta Personali tiegħek f’operazzjoni partikolari, inkunu kuntenti nipprovdulek din l-informazzjoni.

KONTENUT TA’ DIN IL-POLITIKA TAL-PRIVATEZZA EWLENIJA

• INTRODUZZJONI

• KONTENUT TA’ DIN IL-POLITIKA TAL-PRIVATEZZA EWLENIJA

• LIĠIJIET APPLIKABBLI

• XI JIFISSER “DEJTA PERSONALI”?

• DEJTA PERSONALI LI NIĠBRU DWARIK

• MIDJA SOĊJALI

• KIF U GĦALFEJN NIĠBRU D-DEJTA PERSONALI

• DEJTA PERSONALI LI TIRRELATA MA’ TERZI

• KONTROLLUR KONĠUNT

• GĦAL LIEMA SKOP NUŻAW ID-DEJTA PERSONALI TIEGĦEK (SKOP TAL-IPPROĊESSAR)

• NOTA SPEĊJALI DWAR IL-KUNSENS

• EŻATTEZZA TAD-DEJTA PERSONALI

• MARKETING DIRETT

• TRASFERIMENTI LEJN PAJJIŻI TERZI

• KOMUNIKAZZJONIJIET FUQ L-INTERNET

• ŻVELAR AWTORIZZAT

• QSIM TA’ DEJTA PERSONALI MA’ KATEGORIJI OĦRA TA’ RIĊEVITURI

• MIŻURI TA’ SIGURTÀ

• PERJODI TA’ ŻAMM

• IPPROĊESSAR GĦAL RIĊERKA U STATISTIKA

• LINKS GĦAL SORSI TA’ PARTI TERZA

• COOKIES

• MINURI

• DEĊIŻJONIJIET AWTOMATIZZATI

• ID-DRITTIJIET TIEGĦEK SKONT IL-LIĠIJIET TAL-PROTEZZJONI TAD-DEJTA

• ID-DRITT GĦALL-AĊĊESS

• ID-DRITT GĦALL-KORREZZJONI

• ID-DRITT GĦALL-ĦASSAR (ID-DRITT LI TINTESA)

• ID-DRITT GĦALL-RESTRIZZJONI TAD-DEJTA

• ID-DRITT GĦALL-PORTABILITÀ TAD-DEJTA

• ID-DRITT LI TIRTIRA L-KUNSENS

• ID-DRITT LI TOĠĠEZZJONA GĦALL-IPPROĊESSAR

• ID-DRITT LI TAGĦMEL ILMENT

• XI JISTA’ JINTALAB MINGĦANDNA

• LIMTU TA’ RISPOSTA

• DETTALJI TAL-KUMPANIJA

• AĠĠORNAMENTI

LIĠIJIET APPLIKABBLI

Bħala entità mwaqqfa f’Malta, fl-Unjoni Ewropea, il-liġijiet ewlenin dwar il-privatezza li japplikaw għalina, safejn jirrigwardaw lilek, huma dawn:

• L-Att dwar il-Protezzjoni tad-Dejta (Kap. 586 tal-Liġijiet ta’ Malta) kif ukoll il-leġiżlazzjoni sekondarja kollha maħruġa taħtu – magħruf bħala l-“Att dwar il-Protezzjoni tad-Dejta” (DPA);

• Ir-Regolament (UE) 2016/679 tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill tat-27 ta’ April 2016 dwar il-protezzjoni ta’ persuni fiżiċi fir-rigward tal-ipproċessar tad-Dejta Personali u dwar il-moviment ħieles ta’ tali dejta, u li jħassar id-Direttiva 95/46/KE (Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Dejta) – magħruf bħala l-“GDPR”.

Kollox kif jista’ jiġi emendat minn żmien għal żmien, se jkun riferut kollektivament bħala l-“Liġijiet dwar il-Protezzjoni tad-Dejta.”

X’IFISSER “DEJTA PERSONALI”?

“Dejta Personali” tfisser kwalunkwe informazzjoni li tidentifikak bħala individwu jew li tirrelata ma’ individwu li jista’ jiġi identifikat.

Kull meta ma jkunx possibbli jew fattibbli għalina li nużaw dejta anonima u/jew dejta anonimizzata (b’tali mod li ma tidentifikax lil ebda Utent mis-Siti jew klijent mis-servizzi tagħna), aħna xorta waħda nibqgħu impenjati li nipproteġu l-privatezza tiegħek u s-sigurtà tad-Dejta Personali tiegħek f’kull ħin.

Aħna niġbru d-Dejta Personali b’diversi modi – kemm b’mod diġitali permezz tas-Siti (jew meta tagħżel li tipprovdi lilna ċerta dejta jew f’xi każijiet b’mod awtomatiku jew minn partijiet terzi), kif ukoll b’mod mhux diġitali (pereżempju meta timla formola fiżika biex tibbenefika minn wieħed jew aktar mis-servizzi tagħna).

DEJTA PERSONALI LI NIĠBRU DWARIK

Hemm diversi kategoriji ta’ Dejta Personali li niġbru dwarek, jiġifieri:

DETALJI TA’ KUNTATT:

• Isem

• Kunjom

• Indirizz postali

• Numru tat-telefon jew mobbli

• Indirizz elettroniku (email)

DEJTA TA’ REĠISTRAZZJONI:

• Isem

• Kunjom

• Password

• Data tat-twelid

• Pajjiż ta’ residenza

DEJTA TA’ MARKETING:

• Isem

• Indirizz elettroniku

• Indirizz postali

• Interessijiet

• Prova ta’ kunsens għall-marketing (fejn meħtieġ)

• Oġġezzjonijiet għal marketing

• Dejta tas-sit web

• Identifikaturi online (inklużi indirizzi IP u informazzjoni ġġenerata permezz tal-browser tiegħek)

DEJTA DWAR IS-SAĦĦA:

• Ħtiġijiet nutrittivi u allerġeni

DEJTA TA’ TRAKKJAR (TRACKING DATA):

• Indirizz IP

• Dejta dwar il-post (Location Data)

• Dejta GPS

INFORMAZZJONI FINANZJARJA:

• Dettalji tal-kont bankarju

• Informazzjoni tal-karta ta’ kreditu

INFORMAZZJONI ADDIZZJONALI:

F’xi każijiet (pereżempju jekk int klijent [jew prospettiv klijent] tas-servizzi tagħna, permezz tas-Siti, ta’ xi App jew mod ieħor), nistgħu nitolbu dejta personali addizzjonali bħala mezz biex nidentifikawk b’mod sigur jew għal skop ieħor legali simili (li jiġi spjegat fit-tabella hawn taħt u/jew f’politika jew avviż iqsar li setgħu direzzjonawk hawnhekk). L-informazzjoni addizzjonali li nistgħu nitolbu mingħandek sabiex inkunu nistgħu nipprovdulek is-servizzi tagħna tinkludi:

• Metodi aktar siguri ta’ identifikazzjoni

• Kredenzjali/referenzi

• Dettalji ta’ qarib jew persuna ta’ kuntatt f’emerġenza

• Ċerti kategoriji speċjali ta’ dejta (dejta sensittiva) bħal kundizzjonijiet jew status ta’ saħħa (biss fejn meħtieġ u bil-miżuri ta’ sigurtà meħtieġa fis-seħħ)

Ħafna mill-kategoriji ta’ dejta msemmija hawn fuq jinġabru direttament mingħandek (pereżempju d-dettalji ta’ kuntatt tiegħek). Madankollu, nista’ wkoll niġbor dejta personali minn sorsi oħra, inklużi entitajiet oħra fi ħdan Quinco Holdings, kumpaniji ta’ dejta, databases pubbliċi, sħab fil-marketing konġunt, pjattaformi tal-midja soċjali u partijiet terzi oħra. Nistgħu wkoll nirċievu dejta personali dwarek minn partijiet terzi meta jkollna bżonn nikkonfermaw id-dettalji ta’ kuntatt tiegħek jew ċerta informazzjoni finanzjarja.

Jekk dan ikun il-każ, aħna nieħdu kull miżura meħtieġa bil-liġi biex ninfurmawk aktar dwar is-sors ta’ dik id-dejta personali kif ukoll il-kategoriji ta’ dejta personali li niġbru u nipproċessaw. Madankollu, hemm ċerti każijiet previsti bil-liġi fejn ma nkunux nistgħu ninfurmawk dwar tali attività (pereżempju, waqt verifiki ta’ “due diligence” għall-iskopijiet tal-prevenzjoni tal-ħasil tal-flus).

Għal deskrizzjoni dettaljata tar-raġunijiet għalfejn nipproċessaw il-kategoriji ta’ dejta personali msemmija hawn fuq (u kwalunkwe dejta oħra speċifika li nipproċessaw) kif ukoll il-bażi legali korrispondenti, jekk jogħġbok irreferi għat-taqsima “Għal Liema Skop Nużaw id-Dejta Personali Tiegħek (Skop tal-Ipproċessar)” hawn taħt.

Għal informazzjoni jew dejta personali li nistgħu niġbru awtomatikament permezz tas-Siti, jekk jogħġbok irreferi għat-taqsima Cookies aktar ’l isfel.

MIDJA SOĊJALI

Jekk tagħżel li tqabbad wieħed jew aktar mill-kontijiet tiegħek tal-midja soċjali mas-Siti tagħna (jekk din l-għażla tkun disponibbli) biex tippermetti l-qsim ta’ dejta personali permezz ta’ pjattaformi tal-midja soċjali, ċerti kategoriji ta’ dejta personali relatati miegħek mill-kont(i) tiegħek tal-midja soċjali se jiġu maqsuma magħna.

KIF U GĦALFEJN NIĠBRU D-DEJTA PERSONALI

Bħala regola ġenerali, aħna ma niġbrux ebda Dejta Personali, jiġifieri informazzjoni li tidentifikak bħala individwu, ħlief għal dik l-informazzjoni li tagħżel li tipprovdi lilna – bħal pereżempju d-dejta (inkluża d-Dejta ta’ Kuntatt u d-Dejta ta’ Reġistrazzjoni) li tipprovdi meta tirreġistra fuq is-Siti tagħna (fejn din l-għażla tkun disponibbli), meta tikkuntattjana dwar mistoqsijiet relatati mal-prodotti u/jew is-servizzi tagħna, meta tabbona għal kwalunkwe servizz offrut minna jew permezz tas-Siti tagħna (bħal newsletters li jistgħu jiġu maħruġa minna minn żmien għal żmien), jew saħansitra meta tabbona għal xi offerti li nistgħu noffru (aħna u/jew l-affiljati u/jew is-sħab korporattivi tagħna) minn żmien għal żmien (ara “Dejta Personali li Niġbru Dwarek” hawn fuq).

Sakemm ma jiġix speċifikat mod ieħor u suġġett għal diversi kontrolli, bħala prinċipju ġenerali, aħna niġbru biss Dejta Personali (mingħandek jew minn sorsi oħra) li:

• Għandna bżonn biex inkunu nistgħu nipprovdulek il-prodotti u/jew is-servizzi (inklużi mistoqsijiet) li titlob mingħandna;

• Aħna obbligati bil-liġi li niġbru, nużaw u nżommu għal perjodu ta’ żmien predeterminat;

• Aħna nemmnu li hija meħtieġa għall-interessi leġittimi tan-negozju tagħna; jew

• Aħna nemmnu li hija meħtieġa fl-interess pubbliku.

Għal deskrizzjoni dettaljata tar-raġunijiet għaliex nipproċessaw kategoriji speċifiċi ta’ dejta personali kif ukoll il-bażijiet legali korrispondenti, jekk jogħġbok irreferi għat-taqsima “Għal Liema Skop Nużaw id-Dejta Personali Tiegħek (Skop tal-Ipproċessar)” hawn taħt.

KONTROLL KONĠUNT (limitat għall-CCTV)

Aħna naġixxu bħala kontrolluri konġunti u nġorru r-responsabbiltà konġunta għall-ipproċessar tad-dejta personali tiegħek hekk kif tiġi pproċessata permezz tal-kameras CCTV tagħna fil-binjiet tagħna, flimkien ma’ kumpaniji oħra tal-grupp tagħna li magħhom għandna ftehim ta’ kontroll konġunt.

Aħna naħdmu flimkien ma’ dawn l-entitajiet bl-istess skop u għan, jiġifieri, li niżguraw livell adegwat ta’ sigurtà fil-binjiet tagħna u għall-prevenzjoni tal-kriminalità. Tista’ tikkuntattja lilna jew lil kwalunkwe kumpanija oħra tal-grupp (kif indikat fis-sinjali madwar il-binjiet tagħna) jekk għandek xi mistoqsija relatata mal-ipproċessar tad-dejta personali tiegħek jew jekk tixtieq teżerċita d-drittijiet tiegħek bħala suġġett tad-dejta b’rabta mal-kameras CCTV li noperaw.

Għandek tkun taf li, għalkemm kontrollur wieħed konġunt jista’ jkun primarjament responsabbli għall-ġestjoni tad-dejta personali tiegħek hekk kif tinġabar mill-CCTV (ġeneralment dan ikun Quinco Holdings), din id-dejta personali tista’ tiġi maqsuma u miżmuma minn kontrolluri konġunti oħra (kumpaniji oħra tal-grupp tagħna). Dawn kollha huma marbuta legalment u kuntrattwalment biex jaderixxu mal-miżuri meħtieġa, bħal dawk imsemmija f’din il-Politika ta’ Privatezza u f’dak li hu stabbilit fil-ftehimiet ta’ kontroll konġunt rispettivi, sabiex tiġi żgurata s-sigurtà tad-dejta personali tiegħek.

DEJTA PERSONALI RELATATA MA’ PARTIJIET TERZI

Meta tipprovdi lilna jew tippermettilna naċċessaw dejta personali relatata ma’ individwi oħra minnek, inti qed tagħtina indikazzjoni li għandek l-awtorità li tibgħatilna dik id-dejta personali jew li tippermettilna naċċessawha b’mod deskritt f’din il-Politika ta’ Privatezza.

GĦAL LIEMA SKOP NUŻAW ID-DEJTA PERSONALI TIEGĦEK (SKOP TAL-IPPROĊESSAR)

Din it-taqsima tiddeskrivi b’mod ċar u sempliċi għal liema skopijiet nużaw id-Dejta Personali tiegħek u liema bażijiet legali nistrieħu fuqhom biex nagħmlu dan.

Għal aktar dettalji dwar it-termini bħal “Dettalji ta’ Kuntatt”, “Dejta ta’ Reġistrazzjoni” u kategoriji oħra ta’ Dejta Personali, jekk jogħġbok irreferi għat-taqsima “Dejta Personali li Niġbru Dwarek” hawn fuq.

Jekk inħarsu fuq il-kunsens tiegħek bħala bażi legali, dan jista’ jiġi rtirat fi kwalunkwe ħin. (Ara “Nota Speċjali dwar il-Kunsens” aktar ’l isfel.)

KLIENTI POTENZJALI / UTENTI TAS-SITI / KLIENTI ĠODDA / VIŻITURI / IMPJEGATI POTENZJALI

KLIENTI EŻISTENTI / NEGOZJANTI INDIPENDENTI

(Tabella simili għas-sezzjoni ta’ hawn fuq tiġi tradotta b’mod sħiħ f’dokument finali — tridni ninkludiha wkoll?)

NOTA SPEĊJALI DWAR IL-KUNSENS

F’dawk il-każijiet fejn ma nistgħux jew ma nagħżlux li nistrieħu fuq bażi legali oħra (pereżempju l-interess leġittimu tagħna), aħna se nipproċessaw id-Dejta Personali tiegħek abbażi tal-kunsens tiegħek.

F’ċerti każijiet, se jkollna bżonn il-kunsens espress tiegħek – pereżempju meta nipproċessaw kategoriji speċjali ta’ dejta personali bħad-dejta tas-saħħa jew dik li tirrivela razza jew oriġini etnika tiegħek, li jistgħu jkunu meħtieġa biex inwieġbu għal talba għas-servizzi tagħna.

Tista’ tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin billi tiktbilna fl-indirizz fiżiku jew elettroniku indikati hawn taħt. Aħna mbagħad nevalwaw jekk teżistix bażi legali alternattiva biex inkomplu nipproċessaw id-dejta tiegħek (pereżempju, obbligu legali). Jekk iva, ninfurmawk skont kif meħtieġ.

Madankollu, jekk tirrifjuta li tipprovdi dejta personali meħtieġa biex nagħtuk is-servizzi mitluba, jista’ jkun li ma nkunux nistgħu nipprovdulek dawk is-servizzi.

EŻATTEZZA TAD-DEJTA PERSONALI

Aħna nagħmlu kull sforz raġonevoli biex inżommu kull Dejta Personali li nżommu dwarek aġġornata u preċiża. Tista’ tiċċekkja l-informazzjoni li għandna dwarek fi kwalunkwe ħin billi tikkuntattjana kif indikat aktar ’l isfel. Jekk issib xi żbalji, aħna se nikkoreġuhom u, fejn meħtieġ, inħassruh.

Ara aktar ’l isfel għal lista dettaljata tad-drittijiet legali tiegħek taħt il-liġijiet applikabbli dwar il-protezzjoni tad-dejta.

KUMMERĊ DIRETT

Aħna nibagħtu posta, messaġġi u komunikazzjonijiet oħra relatati mal-kummerċ biss meta nkunu awtorizzati nagħmlu dan bil-liġi. Fil-biċċa l-kbira tal-każijiet, aħna niddependu fuq il-kunsens tiegħek biex nagħmlu dan (speċjalment meta nużaw komunikazzjonijiet elettroniċi). Jekk f’xi ħin ma tixtieqx iżżomm tirċievi komunikazzjonijiet ta’ kummerċ dirett mingħandna, jekk jogħġbok għarrafna billi tikkuntattjana permezz tad-dettalji hawn taħt jew taġġorna l-preferenzi tiegħek fuq kwalunkwe mis-Siti jew Applikazzjonijiet tagħna (fejn applikabbli).

Fil-każ ta’ kummerċ dirett mibgħut permezz ta’ komunikazzjonijiet elettroniċi (fejn aħna awtorizzati bil-liġi nagħmlu hekk), inti tingħata mod faċli biex tneħħi jew tħassar l-abbonament tiegħek minn kwalunkwe komunikazzjoni bħal din.

Jekk jogħġbok innota li anke jekk tirtira kwalunkwe kunsens li forsi tajtna jew jekk toġġezzjona li tirċievi materjal ta’ kummerċ dirett mingħandna (f’dawk il-każijiet fejn ma jkollniex bżonn il-kunsens tiegħek), xi drabi xorta waħda jkollna nibagħtulek ċerti komunikazzjonijiet importanti li ma tistax tagħżel li ma tirċivihomx.

TRASFERIMENTI LIL PAJJIŻI TERZI

Bħala regola ġenerali, id-dejta li nipproċessaw dwarek (miġbura permezz tas-Siti, xi waħda mill-Apps tagħna jew b’mod ieħor) tinħażen u tiġi pproċessata fi ħdan l-Unjoni Ewropea (UE)/Żona Ekonomika Ewropea (ŻEE) jew kwalunkwe pajjiż ieħor barra l-ŻEE li l-Kummissjoni Ewropea tqis li toffri livell adegwat ta’ protezzjoni (il-hekk imsejħa “pajjiżi elenkati fil-lista bajda”, inkluż ir-Renju Unit, kif elenkati hawn: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en).

F’xi każijiet, jista’ jkun meħtieġ għalina li nittrasferixxu d-Dejta Personali tiegħek lil pajjiż barra l-ŻEE li ma jitqisx bħala wieħed li joffri livell adegwat ta’ protezzjoni (pereżempju lil wieħed jew aktar mill-ipproċessaturi tad-dejta tagħna li jinsabu hemmhekk). Pereżempju, biex titwettaq tranżazzjoni mitluba minnek, jista’ jkun neċessarju li nżvelaw id-Dejta Personali tiegħek lil banek barra l-ŻEE.

F’dawn il-każijiet, apparti l-miżuri ta’ salvagwardja kollha li nimplimentaw f’kull każ biex nipproteġu d-Dejta Personali tiegħek, nimplimentaw ukoll miżuri adegwati addizzjonali. Pereżempju, niżguraw li r-riċevitur ikun marbut bil-Klausoli Kuntrattwali Standard tal-UE (EU Model Clauses) maħsuba biex jipproteġu d-Dejta Personali tiegħek bħallikieku kienet trasferita fi ħdan iż-ŻEE. Int intitolat tikseb kopja ta’ dawn il-miżuri billi tikkuntattjana kif spjegat hawn taħt.

KOMUNIKAZZJONIJIET PERMEZZ TAL-INTERNET

Inti tkun taf li dejta mibgħuta permezz tal-Internet tista’ tintbagħat madwar fruntieri internazzjonali anke meta l-persuna li tibgħat u dik li tirċievi jkunu fl-istess pajjiż. Aħna ma nistgħux inżommu responsabbiltà għal dak li jsir jew ma jsirx minnek jew minn parti terza b’rabta ma’ kwalunkwe Dejta Personali qabel ma tirċieviha aħna, inkluż (imma mhux limitat għal) kwalunkwe trasferiment ta’ Dejta Personali minnek lilna permezz ta’ pajjiż li għandu livell ta’ protezzjoni aktar baxx minn dak tal-Unjoni Ewropea, permezz ta’ kwalunkwe mezz teknoloġiku (bħal WhatsApp, Skype, Dropbox eċċ.).

Barra minn hekk, aħna ma naċċettawx ebda responsabbiltà jew obbligu għal dak li jista’ jseħħ mad-Dejta tiegħek waqt li tkun qed tintbagħat fuq l-Internet, sakemm ir-responsabbiltà tagħna ma tirriżultax espressament minn xi liġi li tapplika f’Malta.

ŻVELAR AUTORIZZAT

Mingħajr preġudizzju għal xi ħaġa f’din il-Politika tal-Privatezza u fl-interess tat-trasparenza sħiħa, aħna nżommu d-dritt li nżvelaw (u nipproċessaw) kwalunkwe Dejta Personali relevanti dwarek li nkunu qed nipproċessaw (inkluż f’xi każijiet indirizzi IP relevanti) lil partijiet terzi awtorizzati ġewwa jew barra l-UE/ŻEE jekk tali żvelar ikun permess taħt il-Liġijiet dwar il-Protezzjoni tad-Dejta (kemm jekk tajt il-kunsens tiegħek jew le), inkluż iżda mhux limitat għal:

• Għall-prevenzjoni, skoperta jew soppressjoni ta’ frodi (pereżempju, jekk tipprovdi informazzjoni falza jew tipprova tippreżenta ruħek bħala ħaddieħor);

• Fil-każ li Food Chain tkun involuta f’għaqda, bejgħ, ristrutturar, akkwist, impriża konġunta jew trasferiment;

• Biex nipproteġu u niddefendu d-drittijiet tagħna (inkluż il-proprjetà), is-sigurtà tagħna jew ta’ dawk affiljati magħna, tal-utenti tas-Siti tagħna jew anke tiegħek;

• Biex nipproteġu kontra abbuż, użu ħażin jew użu mhux awtorizzat tas-Siti tagħna;

• Għal kwalunkwe skop meħtieġ għall-eżekuzzjoni ta’ ftehim li tkun daħalt fih magħna jew sabiex nieħdu passi fuq it-talba tiegħek qabel ma tidħol f’kuntratt;

• Biex nikkonformaw ma’ obbligi legali bħal dawk li jistgħu jinqalgħu bħala riżultat ta’ ordni tal-Qorti jew talba uffiċjali għal Dejta Personali; jew

• Kif jista’ jkun speċifikat jew meħtieġ minn kwalunkwe liġi applikabbli (pereżempju taħt il-leġiżlazzjoni kontra l-ħasil tal-flus).

QSIM TAD-DEJTA PERSONALI MA’ KATEGORIJIJIET OĦRA TA’ RIĊEVITURI

Id-dejta relevanti se tiġi wkoll żvelata jew maqsuma, kif xieraq (u f’kull każ skont il-Liġijiet tal-Protezzjoni tad-Dejta), mal-membri u l-impjegati ta’ Food Chain, ma’ entitajiet oħra fi ħdan Quinco Holdings u/jew ma’ entitajiet affiljati u/jew subappaltaturi stabbiliti fl-Unjoni Ewropea jekk rilevanti għal xi wieħed mill-iskopijiet elenkati f’din il-Politika tal-Privatezza (inkluż lil fornitur ta’ servizzi tagħna li jiffaċilitaw il-funzjonalità tas-Siti u/jew kwalunkwe servizz li tista’ titlob mingħandna). Id-Dejta Personali se tiġi maqsuma biss biex nipprovdulek is-servizzi mitluba jew għal kwalunkwe raġuni legali oħra.

Kwalunkwe żvelar awtorizzat bħal dan isir skont il-liġi, fejn il-proċessuri tagħna huma marbuta b’obbligi kuntrattwali stretti ta’ kunfidenzjalità u ta’ konformità mal-Artikolu 28 tar-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Dejta (GDPR).

Id-Dejta Personali tiegħek qatt ma tiġi maqsuma ma’ partijiet terzi għall-iskopijiet ta’ kummerċ dirett tagħhom stess sakemm ma tagħtix il-kunsens tiegħek għal dan.

MIŻURI TA’ SIGURTÀ

Id-dejta personali li nistgħu nżommu (u/jew nittrasferixxu lil affiljati jew subappaltaturi, skont il-każ) tinżamm b’mod sigur skont il-politika interna tagħna dwar is-sigurtà u skont il-liġi.

Aħna nużaw kull sforz raġonevoli biex niżguraw il-kunfidenzjalità tad-Dejta Personali kollha li nistgħu nipproċessaw dwarek u nirrevedu regolarment il-miżuri tekniċi, fiżiċi u maniġerjali tagħna biex niżguraw li d-Dejta Personali tiegħek tkun protetta minn:

• Aċċess mhux awtorizzat

• Użu ħażin jew żvelar mhux xieraq

• Modifika mhux awtorizzata

• Qerda illegali jew telf aċċidentali

Aħna implimentajna regoli, politiki u miżuri tekniċi u organizzattivi biex nipproteġu d-Dejta Personali taħt il-kontroll tagħna. Il-membri, l-impjegati u l-ipproċessuri tad-dejta kollha (inklużi s-subappaltaturi u l-fornituri tas-servizzi tas-sħab stabbiliti fl-UE) huma marbuta b’kuntratt biex jirrispettaw il-kunfidenzjalità u l-obbligi kollha taħt il-liġi.

Madankollu, aħna ma nistgħux niggarantixxu li kwalunkwe trasmissjoni jew sistema ta’ ħażna tkun kompletament sigura 100%. Għal aktar informazzjoni dwar il-miżuri ta’ sigurtà tagħna, jekk jogħġbok ikkuntattjana kif deskritt hawn taħt.

Partijiet terzi awtorizzati u fornituri ta’ servizzi esterni għandhom japplikaw miżuri tekniċi u organizzattivi adegwati biex jipproteġu d-dejta minn żvelar, telf jew proċessar illegali.

PERJODI TA’ ŻAMM

Aħna se niżommu d-Dejta Personali tiegħek biss għal żmien li huwa neċessarju (bi konsiderazzjoni għal dak l-iskop għaliex ġiet miġbura inizjalment). Il-kriterji li nużaw biex niddeterminaw x’inhu ‘neċessarju’ jiddependu fuq id-dejta personali partikolari u r-relazzjoni speċifika li għandna miegħek (inkluż id-durata tagħha).

Il-prassi normali tagħna hija li niddeterminaw jekk hemmx xi liġijiet Ewropej u/jew Maltin (pereżempju liġijiet tat-taxxa jew korporattivi) li jippermettulna jew anke jħalluna nżommu ċerti Dejta Personali għal żmien predeterminat (f’dak il-każ, se niżommu d-Dejta Personali għal iż-żmien massimu indikat minn kwalunkwe tali liġi). Pereżempju, kwalunkwe dejta li tista’ titqies bħala “rekords kontabbli” trid tiġi maqbuda għal ħames u għoxrin (10) snin.

Nixtiequ wkoll niddeterminaw jekk hux hemm xi liġijiet u/jew proviżjonijiet kuntrattwali li jistgħu jiġu applikati kontrina minnkom u/jew minn partijiet terzi u, jekk iva, x’inhuma l-perjodi preskriptivi għal tali azzjonijiet (dan normalment huwa ħamsa (5) snin f’dawk il-każijiet fejn ir-relazzjoni kuntrattwali tagħna miegħek spiċċat, jew tnejn (2) snin f’dawk il-każijiet fejn ma teżistix relazzjoni kuntrattwali bħal dik). F’dawn il-każijiet, se niżommu kwalunkwe Dejta Personali relevanti li nistgħu jkollna bżonn biex niddefendu lilna nfusna kontra kwalunkwe talba, sfida jew azzjoni oħra minnek u/jew minn partijiet terzi għal iż-żmien meħtieġ.

Meta d-Dejta Personali tiegħek mhix aktar meħtieġa minna, aħna jew se nħassruha b’mod sigur jew noniġmizzawha(anonymise) skont il-każ.

IPPROĊESSAR GĦAL RIĊERKA U STATISTIKA

Riċerka u statistika li jużaw informazzjoni dwar l-Utenti jew klijenti issir biex nifhmu l-ħtiġijiet tal-Utenti tagħna u/jew klijenti, biex niżviluppaw u ntejbu s-servizzi/attivitajiet tagħna u/jew għal għanijiet frivoli jew karitattivi li jirrappreżentaw l-iskop ta’ Food Chain (inkluż iżda mhux limitat għal kwalunkwe attività karitattiva li tista’ tieħu fi ħdan Food Chain). F’kull każ, se niżguraw li niksbu kwalunkwe kunsens li jista’ jkun meħtieġ minn qabel minna u, bħal f’kull każ ieħor, se niżguraw ukoll implimentazzjoni ta’ kull salvagwardja adegwata kif jista’ jkun neċessarju.

LINKS GĦAL SORSI TA’ PARTI TERZA

Links li nipprovdulek għall-websajts ta’ partijiet terzi huma ċarement immarkati u aħna m’aħna xejn responsabbli għal (u lanqas nistgħu nintużaw bħala approvazzjoni ta’) dak li jinkludu dawk il-websajts (inkluż kwalunkwe politika tal-privatezza jew operazzjonijiet ta’ ipproċessar tad-dejta ta’ kwalunkwe tip). Nirrakkomandaw li taqra l-politiki tal-privatezza ta’ dak il-websajt ta’ parti terza.

COOKIES

Meta żżur is-Siti tagħna, niġbru ċerti kategoriji ta’ Dejta Personali b’mod awtomatiku permezz tal-użu ta’ cookies u teknoloġiji simili.

Għal informazzjoni aktar dettaljata inkluża x’inhu cookie u kif u għaliex nipproċessaw tali dejta b’dan il-mod (inkluża d-differenza bejn cookies essenzjali u mhux essenzjali) jekk jogħġbok aqra l-Politika tagħna tal-Cookies dettaljata iżda faċli biex tinftiehem.

MINURI

Is-Siti tagħna u s-servizzi tagħna mhumiex maħsuba biex jintużaw minn persuni taħt l-età ta’ tmintax (18) u għalhekk aħna qatt ma niġbru b’mod intenzjonat Dejta Personali minn tali persuni sakemm ma jkunx hemm eżempju legali speċifiku (jekk hemm). Jekk int taħt l-età legali ta’ kunsens, jekk jogħġbok ikkonsulta u ħu l-permess tal-ġenitur tiegħek jew tal-gwardjan legali tiegħek biex tuża s-Siti u s-servizzi tagħna.

Se nikkunsidraw li kwalunkwe Dejta Personali ta’ persuni taħt l-età ta’ tmintax (18) li nirċievu minna hija bagħtitha bi-ġustifikat awtorità u li l-mittent jista’ juri dik l-awtorità kull meta aħna nitlobu.

DEĊIŻJONIJIET AWTOMATIZZATI

Aħna ma niddependux fuq any deċiżjoni meħuda totalment minn mezzi awtomatizzati (b’mod ieħor, mingħajr intervent sinifikanti tal-bniedem) – inkluż kwalunkwe profilazzjoni. Jekk din is-sitwazzjoni tinbidel fil-futur (u biss kif jibqa’ permess legali), inti tiġi infurmat kif xieraq.

ID-DRITTIJIET TIEGĦEK SKONT IL-LIĠIJIET TAL-PROTEZZJONI TAD-DEJTA

Qabel ma nindirizzaw kwalunkwe talba li tagħmel magħna, jista’ jkun li jkollna bżonn nivverifikaw l-identità tiegħek. F’kull każ se nippruvaw naġixxu fuq it-talbiet tiegħek kemm jista’ jkun malajr.

Bħala spjegat fit-taqsima “Perjodi ta’ Żamm” hawn fuq, nistgħu noqogħdu obbligati li niżommu ċerti Dejta Personali għal konformità ma’ obbligi legali tagħna, iżda wkoll biex ninkludu tranżazzjonijiet li tkun saret tal-konsentiment tiegħek qabel ma tkun saret bidla jew ħassar li tkun talabna.

Id-dr-ittiġġi varji tiegħek skont il-liġi jinkludu:

Id-Dritt Għall-Aċċess

Int tista’, fi kwalunkwe ħin, titlob minna biex nikkonfermaw jekk aħna nipproċessaw dejta personali li tikkonċerna lilek u, jekk iva, għandek id-dritt għall-aċċess għal dik id-Dejta Personali u għall-informazzjoni li ġejja:

• X’Dejta Personali għandna;

• Għaliex nipproċessawha;

• Lil min naqsmuha;

• Kemm noħolqu li nżommuha (fejn possibbli);

• Jekk nittrasferixxuha barra u l-salvagwardji li nilagħbu;

• Id-dr-ittiġġi tiegħek;

• Kif tista’ tagħmel reklamazzjoni;

• Minn fejn irċevnieh; u

• Jekk wettquma deċiżjoni awtomatizzata (inkluż profilazzjoni) kif ukoll informazzjoni relatata.
  Dawn se jkunu pprovduti (mingħajr ma jaffettwaw id-dr-ittiġġi u l-libertajiet ta’ oħrajn inkluża l-proprjetà tagħna) f’ġimgħa waħda (1) minn meta nirċievu t-talba, li tista’ tiżdied b’żewġ xhur (2) fejn ikun neċessarju, billi nneħħi l-kwistjoni kumplessità u n-numru ta’ talbiet. Aħna ninfurmawk f’dak il-każ.

Id-Dritt Għall-Korrezzjoni

Għandek id-dritt titlob minna nikkoreġu dejta personali mhux korretta u nkomplu dejta personali inkompluta li tikkonċerna lilek. Nistgħu nivverifikaw l-eżattezza tad-Dejta qabel inħaħħruha.

Id-Dritt Għall-Ħassar (Id-Dritt Li Tinsa)

Għandek id-dritt titlob li nħassru d-Dejta Personali tiegħek u aħna nissodisfaw dan mingħajr tfixkil mhux dovut iżda biss fejn:

• Id-Dejta Personali mhix aktar meħtieġa għall-iskopijiet għall-għalihom ġiet miġbura; jew

• Intirta l-kunsens tiegħek (f’dawk il-każijiet fejn nipproċessaw fuq bażi tal-kunsens) u m’hemmx bażi legali oħra li nistgħu nibnu fuqha; jew

• Int kompla taħdem id-dritt li toġġezzjona (kif spjegat hawn taħt); jew

• Id-Dejta Personali ġiet ipproċessata b’mod illegali; jew

• Hemm obbligu legali li għalih aħna ġew imsejsa; jew

• Jeżistu ċirkostanzi speċjali li jirrelataw għal ċerti dr-ittiġġi ta’ tfal.

F’kull każ, aħna mhux obbligati legalment nilqgħu it-talba tiegħek għall-ħassar jekk l-ipproċessar tad-Dejta Personali tiegħek huwa neċessarju:

• Għal konformità ma’ obbligu legali li aħna mmexxija (inkluż iżda mhux limitat għal obbligi ta’ żamma tad-dejta); jew

• Għall-istituzzjoni, eżerċizzju jew difiża ta’ talbiet legali.

Hemm bażi legali oħra li tippermettilna nirrifjutaw it-talbiet għall-ħassar, għalkemm dawk ta’ hawn fuq huma l-aktar probabbli.

Id-Dritt Għar-Restrizzjoni tad-Dejta

Għandek id-dritt titlob minna nirristrinġu (li huwa, niżommuhom imma ma nagħmluhomx aktar proċessar) d-Dejta Personali tiegħek iżda biss fejn:

• L-eżattezza tad-Dejta Personali tiegħek hija kkuntestata (ara d-dritt għall-korrezzjoni hawn fuq), għal perjodu li jippermetti lilna nivverifikaw l-eżattezza tad-Dejta Personali; jew

• L-ipproċessar huwa illegali u inti toġġezzjona lill-ħassar tad-Dejta Personali tiegħek; jew

• Aħna m’għadniex għandna bżonn id-Dejta Personali għall-iskopijiet għall-għalihom ġiet miġbura iżda inti għandek bżonn id-Dejta Personali għall-istituzzjoni, eżerċizzju jew difiża ta’ talbiet legali; jew

• Int exercised il-dritt tiegħek li toġġezzjona u l-verifika tal-bażi leġittima tagħna biex inkomplu l-ipproċessar qed tkun pendenti.

Wara t-talba tiegħek għar-restrizzjoni, ħlief għall-ħażna tad-Dejta Personali tiegħek, nistgħu nagħmlu proċessar tad-Dejta Personali tiegħek biss fejn:

• Għandna l-kunsens tiegħek; jew

• Għall-istituzzjoni, eżerċizzju jew difiża ta’ talbiet legali; jew

• Għall-protezzjoni tad-dr-ittiġġi ta’ bniedem naturali jew legali ieħor; jew

• Għal raġunijiet ta’ importanza pubblika.

Id-Dritt Għall-Portabilità tad-Dejta

Għandek id-dritt titlob minna nipprovdulek id-Dejta Personali tiegħek (li int fornija lilna) f’format strukturatt, komuni u leggibbli minn magħna, jew (fejn teknoloġikament possibbli) li tkun ‘portjata’ direttament lil kontrollur ieħor tad-dejta, miż-żmien li dan ma jaffettwax ħażin id-dr-ittiġġi u l-libertajiet ta’ oħrajn. Dan id-dritt japplika biss fejn:

• L-ipproċessar huwa bbażat fuq il-kunsens tiegħek jew fuq il-prestazzjoni ta’ kuntratt magħna; u

• L-ipproċessar ikun sar b’mod awtomatizzat.

Id-Dritt Li Tirtira l-Kunsens (meta niddependu fuq il-kunsens)

Ara l-“Nota Speċjali dwar il-Kunsens” għal informazzjoni dettaljata dwar dan id-dritt (li tista’ toħroġ fi kwalunkwe ħin).

Id-Dritt Li Toġġezzjona għall-Ipproċessar Speċifiku

F’dawk il-każijiet fejn aħna nipproċessaw id-Dejta Personali tiegħek biss meta huwa 1) neċessarju għall-eżekuzzjoni ta’ kompitu fid-interess pubbliku jew 2) meta l-ipproċessar huwa neċessarju għall-iskopijiet ta’ l-interessi leġittimi tagħna jew ta’ parti terza, għandek id-dritt toġġezzjona għall-ipproċessar tad-Dejta Personali tiegħek minna. Meta tkun ingħatat oġġezzjoni, l-ipproċessar tad-dejta jieqaf, sakemm aħna bħala kontrollur tad-dejta nipprovdilek raġunijiet leġittimi komprensivi li jhebbu l-oġġezzjoni tiegħek.

Meta d-dejta tiegħek tkun ipproċessata għal skopijiet ta’ kummerċ dirett, għandek id-dritt toġġezzjona fi kwalunkwe ħin għall-ipproċessar tad-dejta personali tiegħek, inkluż profilazzjoni li tkun relatata ma’ dan il-kummerċ dirett.

Biex ma jkunx hemm dubju, meta nipproċessaw id-Dejta Personali tiegħek għal skopijiet oħra bħal meta dan ikun neċessarju għall-eżekuzzjoni ta’ kuntratt, għall-konformità ma’ obbligu legali, jew biex nipproteġu l-interessi vitali tiegħek jew ta’ bniedem ieħor, dan id-dritt ġenerali tal-oġġezzjoni mhuwiex applikabbli.

Id-Dritt Li Tagħmel Ilment

Għandek ukoll id-dritt tagħmel ilment mal-Autorità Komplentanta dwar il-Protezzjoni tad-Dejta. L-awtorità kompetenti f’Malta hi Office of the Information and Data Protection Commissioner (OIDPC).

Nitolbuk bil-quddiem biex tipprova tħaresli l-kwistjonijiet tiegħek magħna l-ewwel (anke jekk, bħal ma spjegajna hawn, għandek id-dritt tikkuntattja l-Autorità kompetenti fi kwalunkwe ħin).

X’IĦABBARU L-IXTIEQ TISSEMMI

• Qabel ma nindirizzaw it-talba tiegħek, nistgħu nitlobu verifika tal-identità tiegħek bħala mezz ta’ sigurtà biex niżguraw li ma ndivulgawx dejta personali lil individwi mhux awtorizzati.

• Aħna nippruvaw nirrispondu għal kull talba valida fi żmien xahar wieħed (1) minn meta nirċievuha. F’każijiet partikolari (pereżempju, jekk il-kwistjoni tkun kumplessa jew tkun irċivejna diversi talbiet) jista’ jieħu aktar minn xahar. F’dawn il-każijiet, ninfurmawk kemm jista’ jkun u nżommok aġġornat.

DETTALJI TAL-KUMPANIJA

Food Chain Limited, kumpanija rreġistrata f’Malta bin-numru ta’ reġistrazzjoni C 753 u r-reġistru uffiċjali tagħha jinsab fi 303, Trident House, Triq il-Qormi, Il-Marsa MRS 9049, Malta, hija l-kontrollur tad-Dejta Personali responsabbli għall-ipproċessar tad-Dejta Personali tiegħek li jsir permezz tas-Siti jew bil-mod deskritt hawn sopra (jew fl-politika ta’ privatezza mqassra jew l-avviż li dderieġilek hawn).

Jekk għandek xi mistoqsijiet/kunferenzi dwar il-privatezza jew jekk tixtieq tieħu kwalunkwe dritt individwali tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq: dataprotection@foodchain.com.mt jew bit-twissija bil-miktub lil Food Chain Limited (f’indirizz hawn fuq), jew bil-telefon fuq in-numeru (+356) 2381 4111 (matul il-ħinijiet normali tal-uffiċċju).

AĠĠORNAMENTI

Aħna nirriservaw id-dritt, f’dakkoll dak li hu f’kompetenza tagħna, biex nbiddlu, immodifikaw, nżidu u/jew neħilsu parti minn din il-Politika tal-Privatezza fi kwalunkwe ħin. Jekk int klijent eżistenti magħna li għandek relazzjoni kuntrattwali magħna, inti tkun infurmat minnna dwar kwalunkwe bidla għal din il-Politika tal-Privatezza (kull ma hu relatat ma’ termini u kundizzjonijiet oħra rilevanti għas-Siti). Aħna se wkoll narċu tagħmir ta’ arkivju tad-verżjonijiet preċedenti tal-Politika tal-Privatezza għat-reviżjoni tiegħek.

Bħala utent tas-Siti li m’għandek l-ebda relazzjoni kuntrattwali magħna jew anke mod leġittimu ta’ traċċar, huwa f’interess tiegħek iżżur b’mod regolari biex tiċċekkja aġġornamenti għad-din il-Politika tal-Privatezza (li normalment jitqiesu li jibdew japplikaw mid-data li jkunu ppubblikati fis-Siti), fil-każ li l-provi tagħna biex ninfurmak ma jilħqukx.

Aġġornata l--aħħar: 1.10.2025